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QUESTION:

アウトドアキャンプ宿泊を考えているのですが、自分が普段使っているテントを持っていって、自分のキャンプギアを使うことはできますか？何かセッティングする際の制約などはありますか？

ANSWER:

もちろん、ご自身のギアをお持ちいただいて、ご自由に自分スタイルでセッティングをしていただくことができます。特に制約のようなものはありませんが、焚き火をする場合には、「焚き火台」を必ずご使用ください。自然保護の観点、火災の防止のためです。炭は腐りませんから、ずーっとその場に残ってしまいます。他の利用者の迷惑行為につながりますので、直火はなさらいようにお願いいたします。

QUESTION:

万が一の事故や怪我に備えて、一日掛け捨てのレジャー保険みたいなものに加入したほうがいいですか？

ANSWER:

私たちマイキャンプでは、そういった保険等の取り扱いは行っておりません。あくまでも、万が一の怪我等に関しましては、私どもで責任は負いかねますので、お客様自身で責任をもってお楽しみいただくことが前提となります。レジャー保険等への加入はあくまで個人判断になりますので、必要と感じられましたら、加入されたほうがいいのかもしれません。インターネットで検索すると、たくさん1日レジャー保険みたいなものが出てきます。1日数百円～加入できるようです。

QUESTION:

ごみは持ち帰りでしょうか？

ANSWER:

はい。ごみは必ず持ち帰りをお願いしています。万が一、ごみが放置されていた場合には、その後処分費用を徴収させていただく場合もございます。メンバー資格はく奪処分になることもありますので、くれぐれもお気を付けください。

QUESTION:

メンバーはビジターをひとりまで無料で連れていけるのですか？子供、赤ん坊、犬などは人数に加えるのでしょうか？

ANSWER:

中学生以上のお子様は大人料金になります。ひとりで歩けるお子様は0.5人として数えています。ハイハイしかできない赤ちゃんも0.5人。犬や猫などの持ち運びできる大きさのペットは0.5人。ただし、大型犬、熊、牛、ヤギなどはおひとりとして数えてください。・・・メンバーの方がひとりいらっしゃれば、1名様までビジターを無料で連れていくことができます。奥様でも、お子様でもOK。ペットでもOKです。小さくても命あるものは0.5人としてカウントしています。それ以上はビジターの追加料金が発生することになります。いつも決まったキャンプ仲間とあちこちに出かけているような方なら、2人のうち、どちらかおひとりがメンバーになっていただければ、もうひとりはいつでもビジターとして参加していただけるということです。50％オフセールのような感じですが、それで結構です。

QUESTION:

ビジターを連れて、仲間でキャンプをしたいのですが、料金はどうなりますか？

ANSWER:

マイキャンプでは、だいたいの人数に応じて一定料金とさせていただいております。メンバー以外のビジターの方が3名様まで。6名様まで。12名様まで。24名様までといった具合で人数設定をしています。メンバーさんがおひとりいれば、ビジターさん100名様くらいまで引率するプランも可能です。

QUESTION:

総勢40～50名で結婚パーティーをやりたいのですが、アウトドアパーティはできますかね？

ANSWER:

もちろんできます。宿泊されなくても、デイタイムのみのご利用も承っております。パーティプランでは、飲み放題付き手ぶらでBBQなんていかがでしょうか？提携先のBBQ宅配業者さんがサポートしてくださいます。全ての施設にはお届けできませんが、東京や神奈川エリアであれば、手ぶらでパーティも可能です。手ぶらパーティの場合には、食材や皿等のゴミの片づけは必要ありません。→レッツパーティ！のページ

QUESTION:

マイキャンプは会員制キャンプ場とのことですが、一般ユーザーは利用できませんか？

ANSWER:

利用できます。マイキャンプは「会員制キャンプ場」ですので、一時的に会員登録をしていただくことになりますが、ビジターとして利用できます。マイキャンプは、自然保護の観点から会員様限定のサービスとさせていただいております。

QUESTION:

マイキャンプのメンバーになるにはどうしたらいいですか？

ANSWER:

マイキャンプのメンバーになるには、こちらのメールフォームからまずメールを送信してください。承認が得られましたら、ID登録をして料金をお支払いください。ID登録は、何かしらの個人証明を写メしてお送りください。IDの種類は、「運転免許証」「パスポート」「マイナンバーカード」などの顔写真がついているタイプのものでお願いしています。料金のお支払いは、クレジットカードまたは銀行振込にて対応させていただいております。

QUESTION:

メンバーとビジター合わせて数十名で利用しようと考えていますが、その中で一部の人たちは宿泊する予定で、それ以外の人たちは日帰りをする予定です。料金はどのようになりますか？

ANSWER:

同じパーティグループとして利用する場合に関しましては、宿泊、または日帰りのどちらかに統一していただいております。早めに帰る方、遅くなって到着される方もいらっしゃるかもしれません。こちらでも管理ができませんので、宿泊される方がいるのであれば、「全員宿泊」という前提で料金を決定させていただきます。そのうえで、出たり入ったりはご自由にしていただけるのが最善と考えております。なにとぞ、ご理解いただけますようお願い申し上げます。

QUESTION:

現地は禁煙ですか？

ANSWER:

いいえ。禁煙ではありません。ですが、くれぐれも、吸い殻は適当にポイしないでください。吸い殻もゴミとしてお持ち帰りいただきますので、喫煙者の方は、携帯灰皿をご持参のうえで、環境に配慮した対応をお願いします。

QUESTION:

クルマで現地まで入れる施設はどこになりますか？

ANSWER:

横須賀船越キャンプ場、横須賀小矢部キャンプ場、足柄山北キャンプ場、福島西郷村キャンプ場、沖縄ウッパマキャンプ場です。それ以外は、近くのコインパーキングに停めていただくことになります。

QUESTION:

事前予約をしていましたが、どうやら台風が近づいているようで、天候がかなり悪化しそうです。メンバーは無料ですから普通にキャンセルで構いませんが、ビジター分は別途支払済みです。こういった場合のキャンセルはどうなりますか？

ANSWER:

ビジター同伴の場合につきましては、基本的に日程のリスケジュールで対応させていただいております。地方自治体から「警戒レベル2」以上の注意報や警報が発表された場合は当日であってもキャンセルできます。事前にお支払いいただいた料金は全額返金対象となります。後日、振込手数料を差し引いて返金させていただきます。

QUESTION:

雨でも楽しめる施設はどちらですか？

ANSWER:

横須賀船越キャンプ場には「廃墟」があります。この廃墟は、サバゲー、屋内焚き火、屋内テントキャンプなどにおすすめしているのですが、雨の場合にもお楽しみいただけると思います。

QUESTION:

持っていないキャンプギアはレンタルできますか？

ANSWER:

こちらにあるものでしたら、お貸出しできますので、ご相談ください。ただ、基本的にレンタル屋さんではありませんので、全てのアイテムが揃っているわけではございませんので、ご了承ください。

QUESTION:

インスタやユーチューブなどに自分のキャンプスタイルを投稿してもいいですか？

ANSWER:

もちろん、構いません。メンバーの方も同伴のビジターの方もOkです。個人的な表現ツールとしての撮影はどんどんやってください。

QUESTION:

映画の撮影場所として検討しています。料金は通常の利用料金で構いませんか？

ANSWER:

一口に撮影と言っても、さまざまなものがあります。はっきり申し上げると、例えば、勝手にAV撮影とかをされてしまいますと、イメージダウンにつながり、営業的な損失が考慮されます。イメージダウンにつながらない撮影でしたら、基本的には了承させていただいております。クレジットの表示で通常料金とさせていただいております。また、天候による延期やリスケジュールが発生する場合は、複数の日にちを押さえる必要も出てまいります。現地でのサポートが必要になる場合にもご協力させていただいておりますが、映画、テレビ、CM等の繰り返し露出することで収益を得るための映像制作およびマスメディアによる撮影の場合には、念のために事前に企画書をご提示いただいてご相談とさせていただいております。よろしくお願いします。

QUESTION:

予約はどうすればいいですか？

ANSWER:

メンバーの予約は、予定スケジュールの30日前から受付開始となっています。専用メールフォームからご希望の日程と施設をお知らせください。
⇒ デイタイムレンタル予約確認フォーム
⇒ キャピングステイ予約確認フォーム

QUESTION:

メンバーの種類を教えてください。

ANSWER:

メンバーにはいくつか種類があります。おすすめしているのは、1年間有効のフリーパスがもらえる「オールシーズン会員」です。入会してから12か月使えるフリーパスがもらえます。それ以外にも、5月～10月までの6か月間使える「サマーシーズン会員」と11月～4月までの6か月間使える「ウィンターシーズン会員」があります。それぞれ、メンバー募集のフォームで選択してお申込みください。
⇒マイキャンプ会員登録・メンバー申請フォーム

QUESTION:

メンバー会費の支払いはどうなりますか？

ANSWER:

メンバー募集のフォームを送信していただきましたら、決済代行会社ゼウスの決済メールをこちらから送信させていただきます。銀行振込の場合には、銀行振込先の口座をお知らせします。メンバー会費は一括でのお支払いのみになります。月々の分割払いはできません。

QUESTION:

一度予約した後で、日程の変更をすることはできますか？

ANSWER:

はい。同施設で空いている日をお知らせしますので、遠慮なくお申し付けください。

QUESTION:

一度予約した後で、場所の変更をすることはできますか？

ANSWER:

はい。同日程で空いている施設をお知らせしますので、遠慮なくお申し付けください。

QUESTION:

現地のチェックインやチェックアウトの際には、マイキャンプ担当者の方が立ち合ってくれますか？

ANSWER:

メンバーになって間もない場合には、一部の施設において担当者が立ち合って説明する場合もあります。慣れてきたら不要だと思いますので、ご自身で直行直帰してください。

QUESTION:

メンバーになる前に、現地の下見はできますか？

ANSWER:

下見のご案内は行っていません。お試し利用として、ビジター料金をお支払いいただいてご利用ください。こちらの予約フォームからどうぞ。
⇒ デイタイムレンタル予約確認フォーム
⇒ キャピングステイ予約確認フォーム

QUESTION:

忘れ物や紛失物があったら、どうしたらいいですか？

ANSWER:

稀に次に利用されたメンバーの方から、マイキャンプの事務局に連絡が入る場合があります。そういった場合には連絡をさせていただきます。ですが、こちらに紛失物の届けがない場合には、どうすることもできませんので、ご自身で現地に再度訪問してもらうことになります。

■マイキャンプ会員登録

マイキャンプ会員登録がまだお済みでないの方は、ぜひご登録ください。会員にもいくつか種類があります。オールシーズン会員（1年間フリーパス）、サマーシーズン会員（5月～10月半年間フリーパス）ウィンターシーズン会員（11月～4月半年間フリーパス）など、用途に合わせてご登録ください。※メンバー募集は予告なく打ち切ることがあります。ご了承ください。

⇒もっと詳しく

■マイキャンプへのお問い合わせはこちらから

楽しみ方のご相談や詳細についての確認など、諸々のことはこちらのフォームからお問い合わせください。ご希望の日程についての空き状況の確認はこちらではありません。・・・・・

⇒もっと詳しく

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